مشكلتك الحقيقية في إيرادات الإمارات العربية المتحدة لا تكمن في العملاء المحتملين، بل في الاحترام.

لنفترض أن معظم العملاء في الإمارات العربية المتحدة لا يتأخرون في الدفع لأنهم مفلسون، بل يتأخرون لأنك مهذب جدًا ولا تلاحقهم.

لقد سلّمتَ العمل. أرسلتَ الفاتورة. تابعتَ الأمر مرةً واحدة. ثم توقفتَ، لأن:

• "لا أريد أن أبدو يائسًا."
• "نريد التجديد، لا أن نضغط."
• "إنه عميل VIP، كن حذرًا."

الترجمة:أنت تمولهم.

مشكلتك مو إنك ما تعرف للبيع. مشكلتك إنك ما تبغى تطلع “معصب” وانت تذكره بالدفع. فتصير تمولهم من كاشك.

خطوة الإمارات العربية المتحدة: دع الذكاء الاصطناعي يطارد الدفع، وليس أنت

نحن نستخدم وكيل تحصيل الذكاء الاصطناعي (واتساب، عربي + إنجليزي) الذي يفعل ما لن تفعله لأنك مشغول / متعب / تحاول الحفاظ على نظافة العلاقة.

وهذا ما يفعله فعليا:

• افتتاحية مهذبة ثنائية اللغة:
  

  “مساء الخير 🙏 فقط تذكير لطيف بالمبلغ 3,500 درهم الخاص بمناسبة عيد الفطر يوم 24 أكتوبر في بوابة المارينا.” / "مساء الخير، مجرد تذكير ودي بشأن المبلغ المستحق البالغ 3500 درهم إماراتي من الاستدعاء في 24 أكتوبر عند بوابة المارينا."

• يطلب التوقيت وليس التهديد:
  "متى سيكون الوقت مناسبًا للتسوية حتى نتمكن من إغلاق التذكرة لك؟"
• يقدم طريقة الدفع:
  رابط البطاقة / التحويل البنكي / الدفع عند الاستلام / الجدول المعتمد.
• يجسد الالتزام:
  "أكد العميل الدفع يوم الخميس الساعة 14:00."
• سجلات إثبات:
  

  الآن لديك إقرار مكتوب مختوم بالتاريخ والوقت لسداد الدين + تاريخ السداد.

يعني انت ما الخارجي تنزل مستواك. الـAI لم تبق سوى متابعة بأدب، وأعطيت طريقة للدفع، ولم تعد مكتوبة بتاريخ. وموثق.

هكذا تحمي أموالك دون أن تصبح "المؤسس المزعج".

لماذا يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية في القطاعات الرئيسية في دولة الإمارات العربية المتحدة الآن

1. إدارة المرافق / الصيانة / الملاك

أرسلتَ دعمًا طارئًا لمكيف الهواء الساعة 23:10، وقمتَ بزيارة الموقع فورًا، وتجنّبتَ تلف السقف. قدّمتَ فاتورةً للمستأجر/المالك، لكنهما لم يُبلّغا بأي شيء.

تواصلت AI عبر واتساب، بلهجة مهذبة وباللغتين العربية والإنجليزية: "نغلق الآن طلب خدمة تسرب مكيف الهواء. المبلغ المتبقي ١٢٥٠ درهمًا إماراتيًا. هل ترغب في رابط بطاقة الآن أم تحويل بنكي غدًا صباحًا؟"

تحصل على رقم. تحصل على وعد. يتم تسجيله.

2. العيادات / التجميل / العلاجات

لقد قدّمتَ العلاج/الاستشارة/المنتج المُتابع. يقول المريض: "سأُحوّل الليلة". لكنه لا يفعل.

يتدخل الذكاء الاصطناعي - بلطف، وبإذعان، ودون استشارة طبية - ويطلب الرصيد المتبقي مع رابط دفع. لا مشاكل مع مكتب الاستقبال. لا داعي للقول "لم تدفعي بعد يا سيدتي".

3. الوكالات / التسويق / الاحتفاظ بالأداء

"يا أخي، نحن نقوم بمعالجة التمويل." الترجمة: إنهم يستخدمونك كأداة مالية خالية من الفوائد.

يقول الذكاء الاصطناعي (بإنجليزية واضحة): "طلب مني قسم المالية متابعة الفاتورة رقم ١١٧٢ (٢٨٠٠٠ درهم إماراتي). هل يُناسب يوم الخميس عملية التحويل حتى نحافظ على استمرار الحملات دون توقف؟" يبدو أنكم شركة منظمة، ولستم مستقلين يائسين.

4. التجهيز / المقاولون / التصميمات الداخلية

تم إنجاز المرحلة الثانية. يُؤجّل العميل الدفع لعدم تواجد ممثله في المكتب. الذكاء الاصطناعي: "لإطلاق فريق التركيب للمرحلة الثالثة، نحتاج فقط إلى إتمام المرحلة الثانية بقيمة 42,000 درهم إماراتي. هل ترغب في إعادة تفاصيل التحويل؟" هذا الضغط مهذب ولكنه واضح.

انت ما قلت “وين الفلوس؟”. الـAI قالتها بطريقة حلوة، كتابيًا، محفوظة.

الجزء الذي لا يتحدث عنه أحد في الإمارات العربية المتحدة: الأدلة.

الجميع يركزون على "الحصول على المال". لكن السلاح الحقيقي هو: الاعتراف الموثق.

عندما يسأل وكيل تحصيل الذكاء الاصطناعي:
متى ستتمكن من سداد المبلغ المستحق وقدره 12,000 درهم إماراتي؟ فيجيبون:
"بعد ظهر يوم الخميس." — لديك الآن:

• إقرار بالمبلغ
• الإقرار بالمسؤولية
• وعد دفع محدد
• طابع زمني

هذا مهم جدًا في الإمارات. لو صارحكم، معاك تاريخ، معاك وعد كتب منهم. من غير ما انت تصير “الشخص السيء”.

وهذا يمثل وضعًا قانونيًا + حماية نقدية + حماية للسمعة، وليس مجرد "متابعة".

ما مقدار النقود التي تتركها في أيدي الآخرين؟

قم بهذا الحساب الآن:

• إجمالي الفواتير المتأخرة / المكالمات غير المدفوعة / الإيجار غير المدفوع حاليًا (30، 45، وحتى 60 يومًا أو أكثر)
• كم من ذلك يزيد عن 10000 درهم إماراتي لكل عميل؟
• كم عدد هؤلاء الذين يدينون لك بالمال ولكنهم ما زالوا يطلبون الخدمة؟

من المحتمل أن يكون هذا الرقم أكبر من إنفاقك التسويقي.

انت تقول “نحتاج إعلانات أكثر”. حقا؟ انت عندك فلوس شقة عندهم اصلا.

لماذا لا يستطيع فريقك الحالي إصلاح هذه المشكلة (ولن يفعل ذلك)

هذا هو السبب في أنك لم تحل هذه المشكلة بالفعل:

• إن الشخص المسؤول عن حساباتك يخاف من أن "يبدو عدوانيًا".
• مدير العمليات الخاص بك غارق بالفعل في WhatsApp.
• وكالتك "تقوم بالتسويق"، وليس بالتحصيلات.
• لقد قام مطور البرامج الخاص بك ببناء Shopify مثل WordPress، لذلك لا توجد طبقة بيانات نظيفة لربط الفاتورة → الوظيفة → محادثة WhatsApp → رابط الدفع.

يعني مشكلة مو إنك ما تبغى فلوسك. المشكلة إن ما عندك نظام تحترمها تسألها بطريقة مهذبة ومكتوبة.

نحن هذا النظام. لا ندّعي التسويق، بل نُمثّل البنية التحتية لاسترداد الأموال.

ما نقدمه لك (الإمارات العربية المتحدة فقط)

في Vista by Lara نقوم بما يلي:

1. نقوم بربط مهامك/فواتيرك/مكالماتك بوكيل تحصيل الذكاء الاصطناعي على WhatsApp.
2. يرسل الوكيل رسائل باللغتين العربية والإنجليزية، بأدب، مع السياق ("هذا لتسرب التيار المتردد 24 أكتوبر").
3. يطلب التوقيت، ويقدم طريقة الدفع، ويسجل "سأدفع يوم الخميس".
4. ستتلقى ملخصًا يوميًا على واتساب الساعة ٨:٣٠ صباحًا: من دفع؟ من وعد؟ من يتجاهلك؟
5. أصبح لديك الآن دليل مكتوب للتصعيد إذا لزم الأمر.

انت ما صرت “الشخص السيء”. انت صرت الشخص المحترم اللي عنده سيستم.